カテゴリ: 雑感
デザインするレイヤーの話とUXDの話
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開発に価値を産むための2つの浮力について考える
サービス「を」デザインするの? -ちょっとした言葉の大事さ-
ハイテクは必ずしも人のためにならないし、ローテクでも誰かのために一生懸命考えることが大事ですよね
某所で某人とチャットしてたらブログ書けと言われたので書きます。
今回は、私自身が勉強したことから、人のためになるということはどんなことだろう、ということについて、たまに考えていることをdumpした記事です。
とある講義
2007年に遡ります。本当は卒業しているはずだった時、単位未取得で半年留年していました。留年自体は精神的に(自分勝手に)追い込んでしまったためで、恥ずかしい過去なんですが、そこで受けた講義がとても印象に残っていて、そういう意味では出会えてよかったというか、感謝しています。その講義の話をしたいと思います。
その授業は「生命倫理」という授業でした。
簡単なまとめPDFを発見したので、リンクをはっておきます。
http://www.apph.tohoku.ac.jp/press/0910kajitani.pdf
オムニバス形式で講師が毎回変わって進められていたのですが、その中でも「施設見学」と「脳科学と生命倫理」の2つが今でも心に残っています。
施設見学
最も印象に残っているのが、筋ジストロフィーの治療で有名な西多賀病院を見学させていただいたことです。見学時に説明していただいた内容(病院も経営、つまり利益確保を求められるようになったことで病床数や入院日数に影響していること、筋ジストロフィーの進行具合によって段階的に補助する器具をリハビリに使用していること、介護する方を支えるコミュニティetc.)もとても衝撃的だったのですが、一番印象に残っているのは、引率していただいた先生の何気ないコメントでした。
その先生は制御工学が専門で、とある時に自分が培ってきた技術が医療の方面で役立てられないか、と病院を見学したことがあったそうです。その時、患者さんに「何が欲しいですか?」と何気なくインタビューしたそうです。先生としては、自動で起き上がれるベッドだったり、食事をサポートする機械などを期待して聞いたと思われるのですが、帰ってきた答えは「鏡が欲しい」だったそうです。
聞いていくとその患者さんは首や体を動かせないため、いつも同じ風景(おそらく真っ白で殺風景な病院の壁など)を見ていて、ちょっとでも気分を変えるために違う風景を見たい、そのために鏡が欲しいという話だったそうです。
「工学の研究」というある意味「ハイテクノロジーで社会をよりよくしようぜ!」というアプローチと思っていたので、かなり衝撃的でした。
「鏡というある種ローテクでコモディティ化したものであっても、その使い方を考えることで、誰かのためになる。」ということは常に心に留めておきたいなぁと思っています。なお、その3年後からHCD(人間中心デザイン)という考え方に出会って共感して、現在学びを続けている状態です。
脳科学と生命倫理
有名な某脳科学の先生を講師とした授業でした。
先生が話されていたことは2つと認識していて「学術界と一般の間の葛藤」「脳科学が進んだ後の話」というものでした。
学術界と一般の間の葛藤
某先生は得られている知見がどういう状態にあるのがベストなのか決めかねているというお話をされていました。某ソフトの監修をしていて、一般の人にメッセージを伝えるためには、メッセージをかなり絞らないといけないということでとても短いフレーズをつけることにしたそうです。当然誤解を産むこともあり、学術界を含め、「誤解を広める」「金の亡者になったのか」などの批判も受けたそうです。(ちなみのその先生は得たお金で研究棟を建てて学術の発展に貢献されています
その批判の一つに、「学術界で権威を認められればいいんだ」というものがあり、その点を考えて欲しいというメッセージでした。それが正しいとか正しくないとかではなく、何故学術界に閉じるのか、一般に広めた方がいいのかをちゃんと考えよう、というお話だったと記憶しています。
脳科学が進んだ後の話
今後脳科学が発展したら、という話で、今はヘッドギアみたいなものをつけてもこの程度のことしか分からないけれども、将来は非接触で色んなことが分かるかもしれない、という話をされていました。そうすると、もしかすると思考をコントロールすることもできてしまうかもしれない。
その時に大事になるのは「脳科学者」としての倫理だ、という話で、これがとても残っています。
まとめ
とある授業のことをたまにふと思い出して、あの頃との距離を考える昨今です。
私は一介のソフトウェア技術者ですが、だんだんできることが増えてきている実感はあって、そのたびに「倫理」は大事になるなぁと考えてしまいます。倫理単体でご飯は食べれないわけですが。誰のためのデザイン?というわけではないですが、技術ベースで考えがちな昨今、自分はちゃんと人に向きあえているのかと自分に聞いてみています。
色眼鏡で見る。
最近、某友人のステマ薦めで石井ゆかりさんの本を買った。
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webサイトを観ても、とても腑に落ちる内容でとても面白かった。読んでて元気になるタイプの言葉が並んでいてとても心地いい。◯獄に堕ちるわよ、とか言われない。2010年発売かぁ…古臭くなくてそんなに古い本には感じ無かった。
そんな訳で、占いとの関わりについてちょっとだけ書こうと思う。
自分が占いっぽいのに興味を持ったのはいつからかなぁ、と思ったんだけど、最初はうちの父が毎年買う暦だった気がする。こういうやつ。
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その後、自分が人を色で分類していることが分かった。数字にも色がついてるんだけど、無意識に人を色分けしてて、赤い人にはこう、緑の人にはこう、みたいに接してて、何だかしょんぼりしたりする。
たぶん決定的だったのは、この本だったと思う。
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そういえばオーラソーマは一回どっか行ってやってもらいたいなぁと思って、全然やってない。
だから、私にとって「色眼鏡で見る」というのはちょっと特別な意味がある。ある人が、その人の色ではないを人、例えば赤の人が統計・分析みたいなことをやってると、とてももったいない気がする。そういう意味で、色眼鏡で色々見てるのかもしれない。
私はいったい何色なんでしょう。いつまでたっても自分の色は分かりません。
捨てる。捨てない。
この週末、8年越しにある人に初めて会った。このダイアリーを始めるきっかけになった人だ。私はidを一度捨てたから、もうその記録はないけど。会うきっかけは、まぁ思い立ったということなんだけど、「必要な縁は、いつかきっと繋がる」が私の行動原則なのです。
話してみて、その人は「捨てない」人なんだと感じた。きっとその人は捨てられないとネガティブに捉えてる気がするけど、そうじゃなくて、捨てないという強めの意思があるんだな、と思った。ハッとした。
開発やデザインを勉強したり仕事してると、無自覚にどう捨てるかを議論したりしてるんじゃないか。それはまた別の人に言われてた訳だけど、そう、効率性の悪魔に囁かれたような。
他人の痛みに自覚的であること。しかも瞬間的ではなくある意味累積的な痛みである「捨てる」ことに伴う慢性的な痛みに自覚的であること。
さて、自分にはできるでしょうか。